Serve para o meu tipo de negócio?
O SAX tem versões prontas para imobiliária, loja de veículos, odontologia, clínica terapêutica (psicologia e fonoaudiologia), barbearia, estética, restaurante ou doceria e empresas de serviço (CRM geral, com projetos de implantação). No cadastro você escolhe o seu e o sistema já chega com menu, funil, serviços e agenda para ele.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. Funciona no navegador do computador e do celular. Cada pessoa da equipe entra com o próprio e-mail e senha.
Como funciona o pagamento?
Assinatura mensal ou anual no cartão de crédito, cobrada pelo Asaas. O número do cartão vai direto para o Asaas e não fica guardado no SAX. Você pode trocar o cartão, mudar de plano ou cancelar pela tela Assinatura.
O WhatsApp é integrado ao CRM?
Sim, em todos os segmentos. Você conecta os números da empresa lendo um QR code, como no WhatsApp Web, e a equipe atende pelo SAX. Cada conversa mostra se o contato é lead ou cliente, com atalho para o negócio e o projeto, e vira lead ou ticket com um clique. Gestor vê todos os números; cada pessoa vê os dela.
O sistema cria as atividades sozinho?
Sim, a partir do plano Profissional. Na tela Automações você escolhe o gatilho (lead novo, negócio que entrou numa etapa, ganho, perda, card parado, início do onboarding de um projeto e outros), filtra por valor, origem, etiqueta ou responsável e monta a sequência de ligações, mensagens, e-mails e tarefas com prazo em dias úteis. Cada atividade cai na agenda de quem cuida do card, e a mesma automação não se repete no mesmo card.
Tenho mais de uma unidade. Como fica?
Cada unidade (loja, clínica ou barbearia) é vinculada à mesma conta, com equipe e agenda separadas. O número de unidades depende do plano; unidades extras entram na assinatura.
O prontuário fica seguro?
Nas clínicas, só o profissional que atende o paciente e o gestor abrem o prontuário, e cada acesso fica registrado. Os dados de cada empresa ficam em um banco separado.
Posso ter um site com o SAX?
Sim, em todos os segmentos. Pela tela Meu site você monta o site com logo, capa, cores (inclusive a da barra do topo), catálogo de serviços, tratamentos ou produtos, imóveis ou veículos, botão de WhatsApp e agendamento online. Fica no ar em minutos, sem agência.
Meus clientes conseguem agendar sozinhos?
Sim, nos segmentos com agenda. Cada profissional tem o link dele para colocar no Instagram e no WhatsApp. O horário marcado pelo link some da agenda na hora, sem conflito.
E se eu já uso outro sistema?
Fale com a gente pelo WhatsApp antes de começar. A gente vê com você o que dá para importar e o que vale recomeçar.